Condiciones de servicio

Conoce nuestras políticas y consideraciones del servicio

  • Desde cualquier país, en la comodidad de tu casa u oficina podrás contar con el acompañamiento  a través de videoconferencia.
  • La duración de la sesión es de 1 hora, y solo necesitas conexión a Internet y un dispositivo con audio y vídeo.
  • Una vez realizado el pago de tu sesión recibirás un e-mail con las instrucciones para reservar tu cita.
  • La atención es de Lunes a Viernes de 10:00 am a 6:00 pm | Hora España (Madrid). Previo acuerdo y disponibilidad.
  • Después de adquirida la cita , el consultante tendrá 3 meses para coordinar la programación de su sesión (previa validación de disponibilidad de agenda). Si después de este tiempo el comprador no ha confirmado la fecha y hora en la que desea la cita, se entenderá que ha desistido de su intención de hacer uso del servicio.

Ten presente

  • Todas las consultas son 100% virtuales a través de sala privada de vídeo conferencia.

Otras consideraciones

  • En caso de acompañamiento a niños y adolescentes se requerirá participación y/o autorización de sus padres o tutores legales.
  • En la consulta emplearemos técnicas especialmente adaptadas a tus necesidades, combinando la ciencia y la espiritualidad.

Sobre las consultas en línea

  • Muchas personas esperan por el acompañamiento, por esta razón somos muy estrictos con el cumplimiento de la agenda.
  • Para no privar a otros de la oportunidad de recibir la asesoría, en caso de no poder asistir, las citas deben cancelarse con 24 (veinticuatro) horas de antelación, de lo contrario no serán reprogramadas.
  • Una vez adquirida la cita no se realizarán devoluciones de dinero, si tienes alguna inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar la compra: WhatsApp +34  640 22 95 68 o correo info@evagalvezlifecoach.com
  • Dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles después de realizada la compra, el equipo de Eva Gálvez se pondrá en contacto con el comprador vía correo electrónico para coordinar la fecha y hora de las citas, te recomendamos revisar tu bandeja de correo no deseado, en caso de no recibir la confirmación de tu compra y el mensaje para agendamiento de cita dentro de este tiempo, comunícate inmediatamente con nosotros en el WhatsApp +34  640 22 95 68 con el fin de que podamos validar tu transacción.
  • Confiamos en la seriedad de las personas que adquieren el servicio, por esto, una vez programada la cita no se emitirán recordatorios, una vez acordada la fecha y hora del encuentro, es responsabilidad del comprador programarse para asistir oportunamente a su consulta teniendo en cuenta las diferencias horarias de cada país.
  • Para mayor información ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte vía WhatsApp o correo electrónico.

Sobre los cursos en línea

  • Una vez adquirido  un Curso en Línea no habrá lugar a devoluciones económicas, en caso de que por motivo de fuerza mayor (demostrable) el comprador no pueda hacer uso del entrenamiento adquirido, este podrá ser transferible a otra persona o bien aplazado previa aprobación del equipo de Eva Gálvez.
  • Los Cursos en Línea una vez comprados serán tuyos y podrás acceder a ellos cuando quieras

Derechos de autor: protección de los derechos de propiedad intelectual de Eva Gálvez

  • No se autoriza la publicación del contenido de este sitio web a menos que el autor explícitamente así lo autorice. Se prohíbe el uso de los derechos de autor, imágenes o marcas de Eva Gálvez, sin su permiso escrito.

Sobre la privacidad de la información

  • Al inscribirse en las listas de espera, formularios de comunidad o cualquier otro espacio de registro, así como al crear su usuario en cualquier web del dominio evagalvezcoach.com, inscribirse para participar en sus eventos presenciales y virtuales, solicitar citas de acompañamiento o disfrutar de cualquier contenido en esta web, usted afirma estar suministrando de manera voluntaria y libre y suministrar sus datos de contacto e identificación personal.
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  • Usted autoriza ser contactado a través del número telefónico que suministró o el correo electrónico provisto en el momento de realizar su compra o consulta.
  • La información que se suministra dentro del proceso terapéutico a través de cualquier medio (mail, video llamada, chat o presencial) se encuentra protegida por el secreto profesional y será de carácter confidencial, salvo en aquellos casos en los que la ley o el gobierno lo autoricen y/o lo requieran, por esta razón no se realizaran grabaciones de las sesiones de acompañamiento a menos que el participante (paciente/consultante) lo solicite explícitamente, de esta manera, el envío de la información de su sesión (grabación) será suministrado a través de medios virtuales como aplicaciones de mensajería o correos electrónicos y Eva Gálvez no se hará responsable de las filtraciones que puedan desprenderse de dicho proceso.
  • Al aceptar esta política, usted autoriza que sus datos básicos de contacto sean empleados para la divulgación de eventos, talleres, seminarios y demás propósitos con fines terapéuticos, de desarrollo humano y crecimiento personal realizados por Eva Gálvez.
  • El procesamiento de los datos provistos a terceros, tales como los suministrados a los proveedores de Pagos virtuales ( Paypal,  entre otros) es de total autonomía y manejo de dichas compañías, se le recomienda leer detalladamente sus políticas de tratamiento de datos y procesamiento de información.

Sobre el uso del servicio

  • Eva Gálvez no es responsable de las acciones, contenidos, información o datos de terceros, por tanto usted la libera de reclamos o daños, conocidos y desconocidos, que surjan por alguna relación con o reclamo que tenga en contra de cualquier tipo de terceros.
  • En ningún caso, el servicio adquirido podrá ser objeto de devolución, cambio, alteración o compensación a petición del comprador. Si el consultante, participante o asistente no desea un servicio que ya fue pago, previa consulta y autorización de Eva Gálvez se determinará si se puede pasar hacia otra persona.
  • En cualquier momento Eva Gálvez podrá modificar los valores de los servicios ofrecidos.
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